Dbamy o naszych klientów i zawsze staramy się być lepsi.
Dlatego mamy dla Ciebie następujące informacje:
- Jeśli zauważysz uszkodzenie podczas odbioru, a przewoźnik jest na miejscu, nie odbieraj uszkodzonego przedmiotu.Zrób zdjęcie rzeczy, których dotyczy problem, Zrezygnuj z dostawy i zbierz odpowiednie dokumenty od kierowcy i skontaktuj się z nami za numerem +48516238506. Organizujemy utylizację produktu i pracujemy nad wymianą lub anulowaniem.
2.Jeśli zauważysz, że w twoim zamówieniu brakuje niektórych produktów, natychmiast zadzwoń do nas pod numer +48516238506. - Dostawa towaru (bez dopłaty) nastąpi do domu lub do drzwi wejściowych. Firma transportowa nie będziebezpłatnie zdemontować paletę. Dostawa do środka-dostępna za dodatkową opłatą . Kierowca dostarczy materiał do Twojego zakładu. Nadal jesteś odpowiedzialny za rozbicie palety i wyrzucenie materiału opakowaniowego.
4.podnośniki paletowe i Wózki widłowe nie są dostarczane przez firmę transportową. - każda przesyłka zawiera dokumenty znane jako list przewozowy (BOL). List przewozowy będzie zawierał ważne informacje dotyczące wysyłki. Waga, czas wyjazdu, informacje o śledzeniu, miejsce docelowe itp.
6.masz 7 dni na poinformowanie nas o uszkodzeniach lub rozbieżnościach w liczbie skrzynek. - całkowity zwrot produktu zostanie zaakceptowany w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Przedmiot musi być w oryginalnym opakowaniu, w stanie nadającym się do ponownego sprzedaży, bez zadrapań i/lub wad, nie może brakować części i nie może być odprawiony/zlikwidowany/lub wyprzedany. Zadzwoń pod numer +48516238506, aby uzyskać zezwolenie na zwrot towaru (RMA). Zwrot pieniędzy za produkt zostanie dokonany po otrzymaniu minus koszt wysyłki zwrotnej.
